El pago debe realizarse dentro de los 4 días hábiles siguientes a la finalización de la compra.

Si su paquete está varado o almacenado, le notificaremos y haremos lo que hacemos. posesión para superar el impasse.

Cuando reciba el producto, pruébelo de inmediato e infórmenos si todo está bien y, de ser así, le pedimos que envíe un comentario positivo.

De conformidad con el artículo 5 del Decreto Legislativo 185 de 1999, el cliente tiene la posibilidad de desistir del contrato / pedido estipulado en Internet sin ninguna penalización y sin necesidad de dar explicación alguna, cumpliendo las siguientes condiciones.

El derecho de desistimiento caduca:

Por falta de la condición esencial de integridad del bien (empaque y / o su contenido)
Incluso el uso parcial de los bienes y consumibles
La falta del embalaje externo y / o del embalaje interno original.
La ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, cables, manuales, repuestos ...)
Daños en el producto por motivos distintos a su transporte

En los casos indicados anteriormente, devolveremos el bien comprado al remitente.
Los clientes que compran con un número de IVA y los que compran productos personalizados no pueden ejercer el derecho de desistimiento.

Para ejercer este derecho de desistimiento, en un plazo de 14 (diez) días hábiles desde la recepción de los productos solicitados, el cliente deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo a la dirección que figura a continuación. La Comunicación podrá ser enviada, dentro del mismo plazo, también por telegrama, télex y facsímil, siempre que sea confirmada por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes.

La Comunicación debe contener:

la manifestación de la voluntad de hacer uso del beneficio otorgado por Decreto Legislativo 185 de 22 de mayo de 1999
la indicación de los productos para los que decide hacer uso del derecho de desistimiento
los datos relacionados con su cuenta bancaria (esto es para permitir el reembolso del monto adeudado).

Para obtener el reembolso de la contraprestación, el cliente deberá, por su propia cuenta, devolver los productos adquiridos a la siguiente dirección El pago deberá realizarse dentro de los 3 días hábiles siguientes a la declaración de desistimiento.

Responsabilidad
No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de artículos después de que se hayan entregado.

Información técnica
La información técnica introducida se obtiene de la información publicada por el fabricante de los artículos incluidos en nuestro catálogo. Por tanto, nos reservamos el derecho a modificar / adaptar la información técnica de los productos del catálogo, incluso sin previo aviso.
Las imágenes relativas a los artículos son orientativas, las características de los objetos entregados pueden ser ligeramente diferentes a las fotos presentadas en el catálogo.

Disponibilidad de producto
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido que se realice y, en cualquier caso, hasta que se agote la mercancía.
Los artículos a la venta pueden no estar disponibles temporalmente, en este caso los Sres. Los clientes serán notificados por correo electrónico en un plazo máximo de siete días a partir de la recepción de la orden de compra. En el caso de que el artículo solicitado ya no esté disponible, nos acogemos al derecho de cancelar la solicitud recibida, volviendo a acreditar los importes abonados.

Precios
Los precios de los productos mostrados son IVA incluido.
Los precios se pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso.

Política de privacidad
Con referencia a las disposiciones del Decreto Legislativo 196/2003, que establece disposiciones para la protección de la confidencialidad en el procesamiento de datos personales, por la presente deseamos informarle que los datos personales que proporcione, o registros y / o adquiridos en el contexto de nuestro negocio, pueden ser procesados ​​con o sin el uso de medios electrónicos, en cumplimiento de la legislación antes mencionada, para los fines institucionales de nuestro negocio.