Acquistando dal nostro e-commerce, i Clienti hanno a disposizione
diverse modalità di pagamento:
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Una volta effettuato l'ordine, è necessario effettuare un bonifico
bancario che riporti nella causale il numero e la data dell'ordine, il
nome e il cognome dell'ordinante, intestato a:
VOS S.r.l.s
IBAN: IT 78 E 0514239830115571143786
Banca: Banca di credito popolare di Torre del Greco filiale di
Casavatore (NA)
La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato
sul conto corrente del beneficiario non prima di 3 giorni lavorativi
dalla sua esecuzione. La spedizione avverrà solo successivamente
all’accredito dell’importo sul conto corrente.
PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
Pagando direttamente in contanti alla consegna, il costo verrà
calcolato al momento dell' ordine a seconda del corriere scelto. Per un
eventuale rimborso è necessario avere un conto corrente.
PAGAMENTO CON PAYPAL
Nel caso di acquisto di articoli con modalità di pagamento Carta di
Credito o PayPal, il Cliente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove
potrà completare l'ordine ed effettuare il pagamento accedendo al
proprio conto. Con pagamento tramite Carte di credito o PayPal,
l’ordine si attiva nella stesso giorno dopo accettazione della
transazione.
VoS ricambi si riserva un giorno lavorativo per
l'impacchettamento, l'espletamento delle pratiche amministrative
necessarie e l'evasione delle merci.
I tempi di consegna del corriere sono da calcolarsi secondo i giorni
lavorativi, sono quindi escluse le festività e i giorni seguenti:
Sabato - Domenica e sono da calcolare da 1 a 4 giorni lavorativi a
seconda della zona di consegna.
l momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente
è tenuto a controllare:
Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla
bolla
Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque,
alterato, e in tal caso che lo stesso bene sia integro.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o
delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere
che effettua la consegna, altrimenti non verranno accettate
contestazioni
successivamente.
COSTI SPEDIZIONI
I costi di spedizione variano a seconda della zona di consegna e dal
numero di prodotti acquistati e vengono indicati al momento
dell’acquisto e al riepilogo dell’ordine prima della fase conclusiva.
Ai sensi della normativa vigente a tutela dei consumatori Decreto
Legislativo 206/2005, sarà possibile recedere dal contratto di vendita
e restituire i prodotti ordinati anche se già consegnati purché sia
verificata la condizione essenziale dell’integrità.
ISTRUZIONI PER IL RECESSO
Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal consumatore, a pena
di decadenza, entro quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti
mediante comunicazione tramite e-mail.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini su
indicati, di una comunicazione scritta alla sede di VOS srls mediante
posta elettronica all’indirizzo info@vosricambi.it contenente la
dichiarazione esplicita di voler esercitare il diritto di recesso,
indicando tutti i dati richiesti:
dati anagrafici (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di
posta elettronica)
- Numero e data ordine
- Numero di fattura
- Lista dei prodotti da restituire (con identificazione del codice
articolo)
coordinate bancarie (codice IBAN) nel caso in cui l'ordine sia stato
pagato mezzo bonifico o contrassegno data e firma
Dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il
consumatore dovrà concordare con la VOS srls la spedizione della stessa
che avverrà con un corriere a scelta libera del cliente.
Inoltre,i pacchi voluminosi vanno imballati con la carta da imballo
mentre i prodotti di piccole dimensioni devono essere inseriti in
scatole di cartone.
La spedizione del reso è interamente a carico del consumatore.
IL DIRITTO DI RECESSO DECADE TOTALMENTE QUALORA IL PRODOTTO
RESTITUITO NON SIA INTEGRO, OVVERO:
- Assenza dell'imballo originale.
- Assenza di parti integranti del prodotto.
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
- Prodotti sigillati aperti dal consumatore.
TEMPI DI RIMBORSO
Il rimborso relativo al costo della merce (spese di spedizione
escluse), avverrà entro circa 30 giorni,solo dopo aver ricevuto e
controllato che la merce rispetti tutti i requisiti.
Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo
l'avvenuta consegna della merce.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni
pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro
catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le
informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso
alcuno.
Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche
degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle
foto presentate in catalogo.
Disponibilità Prodotti
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno
effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce.
Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili,
in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un
massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel
caso in cui l'articolo ordinato non fosse pi
Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun
preavviso.
Informativa sulla Privacy
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante
disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati
personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali
da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della
nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza
l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra
richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività.
