Responsabilité
Nous ne prenons aucune responsabilité pour la perte d'articles après la livraison de la marchandise si celle-ci n'est pas assurée

Informations techniques
Les informations techniques saisies sont obtenues à partir des informations publiées par le fabricant des articles inclus dans notre catalogue. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier / adapter les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis.Les images relatives aux articles sont à titre indicatif, les caractéristiques des objets livrés peuvent être légèrement différentes des photos présentées dans le catalogue.

La disponibilité des produits
Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande qui sera passée et dans tous les cas jusqu'à ce que la marchandise soit épuisée Les articles en vente peuvent être temporairement indisponibles, dans ce cas MM. Les clients seront informés par e-mail dans un délai maximum de sept jours à compter de la réception du bon de commande. Dans le cas où l'article commandé n'est plus disponible, nous nous prévalons du droit d'annuler la demande reçue, en re-créditant les sommes payées.

Des prix
Les prix des produits affichés sont TTC.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

Politique de confidentialité
En référence aux dispositions du décret législatif 196/2003, établissant des dispositions pour la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer que les données personnelles que vous fournissez, ou les enregistrements et / ou acquis dans le cadre de notre activité, peuvent être traitées avec ou sans l'utilisation de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, aux fins institutionnelles de notre entreprise.

En cas de problème quelconque:

NE LAISSEZ PAS DE RÉTROACTION NEUTRE, NÉGATIVE OU OUVREZ DES LITIGES INUTILISABLES. 

Contactez-nous et dites-nous le problème, vous verrez que nous résoudrons tout type de déception.

Avant de publier un retour neutre ou négatif, n'hésitez pas à nous contacter à notre SERVICE CLIENTÈLE: tel 3385600366-081-19363593

pour communiquer le problème rencontré. Il sera de notre responsabilité de le résoudre et de rendre le client satisfait. 

La communication entre le vendeur et l'acheteur est à la base de toute vente sur le portail Ebay.

 Il est dans l'intérêt des deux parties de conclure la transaction de manière positive. Merci.

Pour les achats avec TVA, il est possible de facturer avec TVA séparée.

La livraison des produits aura lieu à l'adresse fournie par l'acheteur dans les délais et de la manière prévus par le transporteur express (nous ne sommes pas responsables des retards dus au transporteur)

Lorsque vous recevez le produit, veuillez le tester immédiatement et nous informer si tout va bien et si tel est le cas, nous vous demandons de publier des commentaires positifs.

Les envois sont effectués via:

Courrier GLS - BRT - SDA

- L'assurance est un service optionnel et son faible coût est précisé lors de la commande.

Expédition avec courrier prioritaire

il faut 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison.

Attention: le courrier prioritaire est sujet à des retards allant jusqu'à 3 semaines.

Ramasser dans la région

Il est possible de le retirer en personne ou par courrier à notre. entrepôt, sur rendez-vous, au plus tard 4 semaines après la clôture des enchères. En cas d'enlèvement par votre propre coursier, l'emballage n'est pas effectué et nous ne sommes pas responsables des dommages dus au transport. Même si vous acceptez un retrait, le paiement doit être effectué dans les 5 jours suivant la clôture des enchères.

Les articles non retirés dans les 90 jours seront remis en vente, se réservant le droit d'annuler la vente.

Lisez attentivement s'il vous plaît:

Les produits sont expédiés régulièrement dans les 24 heures suivant le paiement, sauf en cas d'événements imprévus ou extraordinaires, tels que l'état de la circulation et des routes en général ou par acte des autorités, cependant dans aucune de ces raisons, notre société ne peut être tenue responsable.

Le courrier ne livre pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Nous vous recommandons de vérifier que sur votre adresse Ebay il y a un numéro de téléphone pour le courrier.

Toute réclamation pour dommage, dommage et / ou altération pendant le transport doit être signalée directement par écrit au transporteur au moment de la livraison.

Dans ces cas, lorsque vous acceptez les marchandises, veuillez SIGNEZ AVEC RÉSERVE.

Le courrier effectue jusqu'à deux tentatives de livraison.

Cette opération aura un coût minimum qui sera facturé à l'acheteur lui-même. Pour cette raison, nous vous conseillons de vérifier soigneusement que l'adresse est complète et correcte, et qu'il y a toujours quelqu'un prêt à récupérer le colis.

Si cela n'est pas possible au moment de la compilation, les frais supplémentaires pour les expéditions vers des lieux mineurs ou défavorisés seront signalés au client par communication écrite ou par téléphone avant le traitement de la commande. 

Les livraisons sont effectuées par courrier express du lundi au vendredi. Et ils sont sujets à des variations qui ne peuvent être déterminées pendant les vacances.

Réception des produits

Lors de la livraison de la marchandise, le Client est toujours tenu de vérifier:

- que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport;

- que l'emballage est intact et non altéré même dans les bandes de fermeture

Le client doit par la suite signaler tout dommage dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise de la manière prescrite par le transporteur et déposer une réclamation auprès de l'agence de référence du courrier.

LUEMM srl n'est pas responsable des dommages subis par les marchandises si vous n'effectuez pas les procédures ci-dessus.

Les frais de stockage dus à l'impossibilité répétée de livraison à l'adresse indiquée au moment de la commande ou pour d'éventuelles erreurs d'adresse ne nous étant pas imputables seront à la charge du client.

Lors de l'ouverture du colis, le client est toujours tenu de vérifier que le produit reçu correspond à celui commandé avant de l'utiliser.

Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de résilier le contrat / la commande stipulé sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir besoin de donner aucune explication, dans le respect des conditions qui suivent.

Le droit de rétractation s'éteint:

- Faute de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et / ou son contenu)
- Utilisation, même partielle, des marchandises et des éventuels consommables
- L'absence de l'emballage extérieur et / ou de l'emballage intérieur d'origine
- L'absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces ...)
- Dommages au produit pour des raisons autres que son transport

Dans les cas indiqués ci-dessus, nous retournerons le bien acheté à l'expéditeur.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.

Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés. La Communication peut être envoyée, dans le même délai, également par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

La communication doit contenir:

- La manifestation de la volonté de faire usage de l'avantage accordé par D. Lgs. 185 du 22 mai 1999
- L'indication du ou des produits pour lesquels il est décidé de faire usage du droit de rétractation
- Les données relatives à votre compte bancaire (ceci pour permettre le remboursement du montant dû).

Pour obtenir le remboursement de la contrepartie, le client doit, à ses frais, renvoyer les produits achetés à l'adresse suivante Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant celui de la déclaration de rétractation.

Lisez attentivement s'il vous plaît:

Les produits sont expédiés régulièrement dans les 48 heures suivant le paiement, sauf événements imprévus ou extraordinaires, tels que l'état de la circulation et des routes en général ou par acte des autorités, cependant dans aucune de ces raisons, notre société ne peut être tenue responsable.

Le courrier ne livre pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Nous vous recommandons de vérifier que sur votre adresse Ebay il y a un numéro de téléphone pour le courrier.

Toute réclamation pour dommage, dommage et / ou altération pendant le transport doit être signalée directement par écrit au transporteur au moment de la livraison.

Dans ces cas, lorsque vous acceptez les marchandises, veuillez SIGNEZ AVEC RÉSERVE.