MODES DE PAIEMENT :
TOUS MODES PAIEMENT ACCEPTES : Paypal, Cheque, Virement bancaire
PAIEMENT PAR CHEQUE => Merci de nous faciliter son identification en notant votre pseudo eBay au dos du chèque ou sur l'enveloppe.
PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE => Veuillez préciser votre pseudo eBay dans le libellé de communication.
REDUCTION COMMANDE GROUPEE
=> +1 euro de frais de port / objet supplémentaire. Pour en
bénéficier, regroupez vos transactions et effectuez un paiement unique.
ECHANTILLONS DE COSMETIQUES GRATUITS
=> Pour tout achat de produits de beauté, nous joignons
systématiquement en cadeau plusieurs échantillons de la marque pour
vous faire découvrir les produits complémentaires correspondant à votre
gamme. Si vous souhaitez certains échantillons en particulier, nous les joindrons avec plaisir à votre commande.
CONDITIONS DE LIVRAISON :
LIVRAISON EXPRESS => Votre commande sera livrée chez vous en 2 - 3 jours ouvrables.
DELAI PREPARATION DE COMMANDE => 12h - 24h. Toute commande passée avant 13h est envoyée le jour même.
DELAI LIVRAISON NATIONAL => 24h - 48h avec systématiquement un numéro de suivi en Colissimo ou Lettre Max pour les objets de petite taille.
DELAI LIVRAISON EUROPE => 72H. Livraison express pour la plupart des pays de l'U.E. par Post Export 3J avec suivi international.
GARANTIES DE LIVRAISON
=> Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos produits.
Nous assumons la responsabilité de nos expéditions, c'est à dire que
nous nous engageons à vous renvoyer une commande de remplacement en cas
de dégradation constatée au déballage avec photo à l'appui. De même en
cas de perte ou de spoliation par les services postaux, nous assurons
un renvoi gratuit et rapide de votre commande.
CONDITIONS DE RETOUR
=> Nous acceptons le renvoi des commandes, quel que soit le motif
de retour, pour un échange ou un remboursement. Les frais de poste
restent a la charge de l'acheteur a part pour des raisons valables et
justifiées, impliquant notre responsabilité, auquel cas les frais de
poste, y compris de retour, seront pris totalement à notre charge.
UNE EQUIPE A VOTRE ECOUTE
=> Pour toute question sur nos produits de beauté notre équipe
d'esthéticiennes est à votre service et saura vous conseiller d'une
manière professionnelle. Notre équipe est disponible du mardi au samedi
du 9h à 19h. Vous pouvez nous contacter par téléphone au (+33) 07 78 28 29 61.
ENGLISH VERSION :
PAYEMENT BY PAYPAL OR BANK TRANSFER. Combined shipping : +1 euro / extra item.
WE SHIP WORLWIDE
=> Between 24H after your payment is received, your item will be
send from Annecy in France by express registred mail with online
tracking available. Small orders will be posted using a bubble-wrap
enforced envelope for the protection of your product, while bigger
orders are packed in a sturdy cardboard. Express shipping to most
European countries : 3 working days with tracking number
COORDONNEES : KELLY BEAUTE - ADRESSE: 25 rue bel air 74000 Annecy - SIRET 402.972.343.000.14 - TEL: 0778282961 - EMAIL: contact@boutique-kellybeaute.com