Cualquier tipo de pago en nuestra tienda eBay está libre de riesgos.

En caso de cancelación del pedido (ya sea por parte del cliente o por parte nuestra) el importe se volverá a acreditar en el método de pago utilizado para el pedido.

Los envíos se realizan de lunes a viernes mediante mensajería urgente (a menos que se indique lo contrario en el listado), los pedidos se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 12:00, los pedidos realizados después de esta hora se enviarán el siguiente día laborable.

Los productos serán entregados en la dirección proporcionada por el comprador en los tiempos y forma descritos en el anuncio (no nos hacemos responsables de posibles retrasos por parte del mensajero).

El código de seguimiento se asigna a todos los pedidos de forma automática y se comunica por correo electrónico.

Cuando reciba el producto, pruébelo inmediatamente e infórmenos que todo está bien; de ser así, le pedimos que deje comentarios positivos.

De conformidad con el artículo 5 del Decreto Legislativo 185 de 1999, el cliente tiene la posibilidad de desistir del contrato/pedido estipulado en Internet sin penalización alguna y sin necesidad de dar explicación alguna, cumpliendo las siguientes condiciones.

El derecho de desistimiento expira:

- Por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía (embalaje y/o su contenido)
- Incluso el uso parcial de los bienes y eventuales consumibles.
- La falta del embalaje exterior y/o del embalaje interior original.
- La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, recambios...)
- Daños en el producto por motivos distintos a su transporte

En los casos indicados anteriormente, devolveremos los bienes adquiridos al remitente.
Los clientes que compren con número de IVA y los que compren productos personalizados no pueden ejercer el derecho de desistimiento.

Como vendedor con Fiabilidad Premium, el derecho de desistimiento se amplía de 14 días a 30 días.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el cliente deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada a continuación. La Comunicación también podrá enviarse, dentro del mismo plazo, vía PEC.

La Comunicación deberá contener:

- La expresión de deseo de acogerse al beneficio otorgado por el Decreto Legislativo. N° 185 de 22 de mayo de 1999
- Indicación del producto(s) respecto de los cuales decide ejercer el derecho de desistimiento
- Los datos relativos a su cuenta bancaria (esto es para permitir el reembolso del importe adeudado).

Para obtener la devolución del importe, el cliente deberá, por su cuenta, devolver los productos adquiridos a la dirección indicada por el vendedor. El pago deberá realizarse dentro de los 3 días hábiles siguientes a la declaración de desistimiento.

Responsabilidad
No aceptamos ninguna responsabilidad por la pérdida de artículos después de la entrega de la mercancía.

Información técnica
La información técnica introducida se obtiene de la información publicada por el fabricante de los artículos incluidos en nuestro catálogo. Por ello, nos reservamos el derecho de modificar/adaptar la información técnica de los productos del catálogo, incluso sin previo aviso.
Las imágenes relativas a los artículos son orientativas, las características de los objetos entregados pueden diferir ligeramente de las fotografías presentadas en el catálogo.

Disponibilidad de producto
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar los pedidos realizados y en cualquier caso hasta que se agoten los productos.
Los artículos a la venta pueden no estar disponibles temporalmente, en cuyo caso los Sres. Los clientes serán notificados vía correo electrónico en un plazo máximo de siete días desde la recepción de la orden de compra. En caso de que el artículo solicitado ya no esté disponible, nos acogemos al derecho de cancelar la solicitud recibida, reintegrando las cantidades pagadas.

Precios
Los precios de los productos expuestos incluyen el IVA.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso.

política de privacidad
Con referencia a lo dispuesto en el Decreto Legislativo. 196/2003, que contiene disposiciones para la protección de la confidencialidad en el procesamiento de datos personales, deseamos informarle que los datos personales proporcionados por usted, o registrados y/o adquiridos como parte de nuestra actividad, pueden ser objeto de procesamiento con o sin el uso de medios electrónicos, de conformidad con la citada legislación, para los fines institucionales de nuestra actividad.