Standort des Objekts: Frankreich

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, shicken Sie die Artikel im Originalzustand einfach an uns zurück innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Wie werden eine Rückerstattung nach Erhalt und Prüfung ausstellen. Die Artikeln sollten wenn möglich in ihrem Originalverpackung (oder in einer ebenso robuste), mit einem ausgefülltem Erstattungsformular zurückgegeben werden. Wenn Sie einen anderen Artikel benötigen, müssen Sie eine neue Online-Bestellung aufgeben und den Originalartikel zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie einen falschen Teil bestellt haben, d.h, ihre Teilenummer verschieden ist, senden Sie bitte den Artikel zurück mit einem ausgefülltem Erstattungsformular indem Sie die richtige Komponente beantragen. Wir werden unser Bestes geben, um Sie eine nach Erhalt zusenden.

Wenn der neue Teil nicht verfügbar ist, werden wir Ihnen die Ihre Bestellung zurücksenden und eine informative E-Mail shicken. Rücksendekosten werden nicht zurückerstattet, außer wenn Ihr Auftrag fehlerhaft war oder wir den falschen Teil geshickt haben, Sie müssen den Artikel im gleichen Zustand zurücksenden, in dem er erhalten wurde, ohne Verwendung oder Veränderung. Sie müssen auch im Originalzustand enthalten:

• Alle Originalverpackungen, wie Kisten, Säcke, Etiketten und UPC
• Zubehöre wie Schnüre und Fernbedienungsgeräte.
• Zertifikate, Handbücher, Garantien und Rabattkarten “kostenlose Geschenke”, oder Bonusartikel.
• Alle Artikel im Bündel enthalten.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel angemessen verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden – Rückerstattungen werden nicht ausgestellt falls der Artikel duch unzureichende Verpackung beschädigt ist.

Für Artikel, die während des Versands beschädigt wurden, die Benachrichtigung muss innerhalb von 24 Stunden über eBay erfolgen werden und Sie müssen Bilder der Verpackung und des Teils liefern, damit die Reklamationen bearbeitet werden können.Bei Lieferungen, die ohne Verschulden des Kuriers oder Verkäufers fehlschlagen, fallen Rücksendekosten an, und die werden zu CTL in Rechnung gestellt und überwiesen.

Bitte beachten Sie, dass wir niemanden für einen Fehler oder eine Änderung seiner Meinung bestrafen, sondern nur die uns entstehenden Kosten übermitteln.

Hinweis für Internationale Rücksendungen: Wenn Sie etwas von außerhalb der EU an uns zurücksenden, müssen Sie eine Zollerklärung korrekt ausfüllen, in der angegeben ist, dass das Paket „zurückgegebenen Waren“ oder ähnlich enthält. Wenn Ihr Paket beim französischen Zoll festgehalten wird und eine Gebühr erhoben wird, werden wir die Zahlung ablehnen und das Paket an Sie zurücksenden. Unter keinen Umständen zahlen wir Zollgebühren, um unsere Teile zurück zu erhalten.

Fehlerhafte oder falsche Artikel, die aus Frankreich gesendet werden

Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, fehlerhaft ist oder nicht dem ursprünglich bestellten entspricht, füllen Sie bitte Ihr Rücksendeformular aus und senden Sie es an die oben genannte Adresse. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgabe akzeptieren können, die aufgrund falscher Einbau beschädigt wurden.

Fehlerhafte oder falsche Artikel, die von außerhalb Frankreichs gesendet werden

Wenn Sie glauben, dass der erhaltene Artikel falsch oder fehlerhaft ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail über eBay Nachrichten um die falsche oder fehlerhafte Rückgabe zu buchen. Wir werden dann Sie beraten und bei der Rücksendung unterstützen. Bitte liefern Sie so viele Informationen wie möglich über den Defekt.

Ein Teil der Bestellung fehlt

Leider können Fehler auftreten. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalt haben und ein Element fehlt, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Lieferschein auf Hinweise, dass der Artikel separat versendet wird. Wenn das Element nicht enthalten ist auf dem Lieferschein, wird es getrennt ankommen. Wenn der Artikel aufgeführt wird, jedoch nicht vorhanden, bitte senden Sie eine E-Mail über eBay-Nachrichten mit Ihrer Bestellnummer und dem fehlenden Artikel und wir werden weiter untersuchen.

Alle gebrauchte Autoteile werden mit einer 12-monatigen Garantie geliefert. aufgrund der Zerbrechlichkeit des Teils, wenn falsch ausgestattet, ECUs können beschädigen werden. Keine Arbeitskosten sind in der Garantie enthalten.