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Conformément à l'art. 52 du décret législatif n. 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation), tel que modifié par décret législatif 2014 n ° 21 vous avez le droit de résilier le contrat sans pénalité et sans donner aucune explication pendant un délai de (14) quatorze jours à compter de la réception des produits. Tout ce que vous avez à faire est de nous informer de votre intention de vous retirer du contrat via la messagerie Ebay et nous vous fournirons toutes les instructions à ce sujet. 57 Code de la consommation) vous devez retourner les produits intacts, étiquetés et dans leur emballage d'origine, le cas échéant, (sachet ou boîte en plastique selon le type d'article), en joignant le bon de livraison à l'intérieur du colis.

Votre retour sera remboursé dans un délai maximum de 14 jours à compter du moment où nous sommes informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation. Cependant, nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que les marchandises arrivent à notre entrepôt, conformément à l'art. 56 du Code de la consommation, tel que modifié par le décret législatif du 21 février 2014 n ° 21.

Si vous avez reçu le produit défectueux, veuillez nous contacter dès que possible via la messagerie Ebay et nous vous fournirons des informations pour un éventuel remplacement ou une collecte à nos frais.

Si l'article reçu ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez ne pas ouvrir le colis et nous contacter.

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